1、安居乐除味系列产品的可信度有多高？
通过了华东国家计量测试中心、上海计量测试技术研究院、上海市产品质量监督检验所、国家食品质量监督检验中心（上海）等权威单位的检测；获得中国室内环境污染控制系统工程室内空气净化治理资质证书、上海市室内环境污染治理甲级资质证书。
由跨国公司联合研发生产。2002年获得“中国优秀绿色环保产品”证书；2003年获得“商标注册证书”；取得了中国人民保险公司产品质量保险。2005年获中国著名产品证书。

2、能介绍一下安居乐除味系列产品吗？
常用的治理产品有：甲醛清除剂、汽车除味剂、家具除味剂加强型、装修除味剂、家具吸味包、中央空调除味液、原装日立系列空气净化器等。组合使用效果更佳
上海安居乐生物科技有限公司生产和代理的除味系列产品分两大类：药剂类和机器类，共30多个品种。根据使用场所的不同，又可分为大型场所空气净化系列、小型场所净化系列、工厂车间空气净化系列、民用装修异味净化、中央空调净化、汽车空气净化、垃圾净化处理设备等。

3、我是一个工薪阶层，想做空气净化治理，担心费用太高承受不起？
安居乐治理服务和净化产品有高、中高、中、低不同档次。从几十块钱到上万元不等，完全迎合各类消费需求。

4、安居乐除味生物制剂真有很好的功效吗？
大量实践的事实。经国家权威检测，4小时内可把超标5倍的甲醛等污染物降到世界卫生组织的室内空气质量内。治理药剂是从加拿大进口的纯天然植物提取液，无毒性、无爆炸性、无腐蚀性、对人体和家具无负面影响，无二次污染，完全超越光触媒和其他化合物产品。

5、安居乐除味产品是怎样消灭室内空气杀手的？
安居乐采用的长效持久的物理吸附和化学分解相结合的方法，进行装修污染防治。空气净化产品的原材料，是从加拿大的300多种植物中提取的汁液。这些特殊天然植物提取液的雾化分子能均匀地分散在空气中吸附异味分子，并与异味分子发生分解、络合、取代、置换等综合反应，促使异味分子改变原有的分子结构，使空气中有害分子分解成无害分子。

6、安居乐甲醛清除到底有多大作用？
能深层渗透家具、板材内部，主动捕捉甲醛等有害分子；能够使装修材料如三合板、大芯板、中纤板、屏风、家具等快速吸收溶液，与这些材料中的甲醛、甲酸、醋酸酯等分子发生化学反应，迅速分解异味分子结构，达到消除甲醛异味的目的。

7、想了解一下安居乐装修除味剂在治理中起哪些作用？
高效消除苯类、TVOC、氨等有害化学物质。装修材料如家具内外表面、油漆表面、地板、墙面、屏风、吊顶、室内空间以及其它室内装修物迅速吸收溶液，与这些材料中的苯类、TVOC、氨等有害分子发生反应，分解有毒气体分子，达到排除毒性、消除异味的目的。

8、做完治理一段时间后，如果又出现异味咋办？
不用担心。安居乐家具除味剂加强型可以有效抑制甲醛反弹。它的最大特点就是能与新装修家具内部的甲醛等有害分子迅速发生络合反应，达到清除甲醛的作用。该产品特别适用于装修异味浓重、易出现空气污染反应现象的家具，被誉为“甲醛反弹必杀剂”。

9、新房检测超标不厉害，又不想治理，有没有价廉质优的产品买来自除异味？
有。安居乐家具吸味剂能有效去除家具内残留甲醛等有害气体。吸味剂主要成人是多种专用活性碳及吸附剂，采用日本最新空气净化技术，除吸收异味外，还能吸收水份，达到净化空气和防潮的双重目的。

10、新居或办公场所经检测空气不达标，却没时间治理，有产品可替代治理吗？
有。选用世界五百强企业日立公司生产的原装进口空气净化机系列即可。日立品牌世界知名，是最好的质量保证。此系列净化器完全超越了以往市面上普遍使用的光触媒、活性炭、紫外线、臭氧方法的产品。是迄今为止在日本所有的空气净化机器中抗菌率、清除持续性装修污染率、除臭率高达99%，是目前为止日本治理污染率最高的空气净化机器。

11、想买一台空气净化器，却担心噪音吵醒睡得正香的孩子，怎么办？
无需担心。原装进口的日立空气净化机能够在人睡眠的时候超音运行，完全不影响睡眠质量。最低档的分贝仅有15db，是目前同类产品中噪音最低的。

12、想买一台空气净化器，却怕为高额的电费买单，有没有省电的产品？
有。日立空气净化机在最强档风量时的用电是0.05度/小时，耗电微乎其微。

13、家里有产妇和新生儿，为她们的健康着想，想有一种能随时知道房间空气质量好坏的产品，不知道在哪里能买到？
购买日立空气净化机是最好的选择。该机器有空气清净污染程度显示灯等，全自动智能监控周围环境空气污染情况、根据变化自动控制除味、除烟、吸尘、抗病毒、释放负离子、防霉等各项运行系统。

14、养了两条宠物狗，每天为怎样消除弥漫在室内的狗臭味心烦？
日立空气净化机可除包括宠物气味在内的各种异味，除臭效果是光触媒产品的200倍。

15、春秋季节，孩子老出现咳嗽并引发支气管炎，医生说是花粉等过敏物感染造成的。可孩子是常待在家里玩的，怎么会感染呢？
因为花粉等物质是无处不在的，室内也不可避免。可使用进口原装日立空气净化机过滤室内空气，保证孩子不再爱疾病之苦、家长烦心之劳。日立公司世界独家研发的高密度酵素纤维离子发生器抑制过敏性物质、清除流行性毒效率高达99%。

16、秋冬季节长时间呆在暖空调室内，出现口干、皮肤干燥、易疲乏等症状，有没有产品保持人体舒适？
有。日立EP－AV500型空气净化机全球首创抗菌银菌子加湿器功能，全自动调节空气湿度，调至人体最适合的40%到60%的湿度，并释放出对人体有益、有效却除病菌的抗菌银离子。抗菌银离子系统和高官度酵素纤维离子发生器相结合，在20分钟内对大肠杆菌、金黄色葡萄菌、禽流感菌等细菌的杀菌率高达99.9%以上。是写字楼上班族和秋冬气候干燥季节特别适宜的保健型空气净化器。

17、新车里面有种刺鼻气味使人头晕，开久了还感到肝部隐痛，炫耀爱车的心情一下子没了，这该如何是好？
立即购买安居乐汽车除味剂和车用健康机使用。能有效清除隐藏在汽车零部件、装饰材料、空调、尾气中的甲醛、苯系物、碳氢化合物、霉菌等有毒有害气体分子。

18、能简单介绍一下用安居乐除味系列治理室内空气污染的过程吗？
进场前，对所需治理场所做一遍全面清洁，不留有积尘。治理全过程保持开窗通风。如有地毯，还应喷洒消毒剂。做完这些准备工作后，先用甲醛清除剂喷洒在未上油漆、饰面板裸露面、地毯等物品上面。然后用家具除味剂加强型喷洒于家具内外，要求不形成流水状。最后用装修除味剂喷洒在所有装饰面，包括油漆面、饰面板装饰面、窗帘、台布、皮革家具、墙纸及室内空间等。每种除味液必须间隔至少半小时以上依次使用。
在上述过程结束后，所有家具都打开，门窗保持通风状态。48小时后在还有残留异味的抽屉、橱柜等里面放置吸味剂。

19、经安居乐治理后，室内空气会放心吗？
只要使用的装修装饰材料符合民用建筑材料污染控制范围，经治理后，室内空气中的甲醛、苯类等有害物质浓度承诺达到GB/T1883-2002《室内空气质量标准》；如不放心，还可请第三方检测验收，如未达到承诺效果，负责免费补救治理。

20、安居乐服务治理，数月后感觉有异味，打个电话会来维护吗？
没问题。由本安居乐签订的治理业务，技术员提供上门售后维护服务。

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